Vi anbefaler fremdeles bruk av munnbind for risikopasienter og uvaksinerte. Pasienter med luftveissymptomer anbefales på det sterkeste å bruke munnbind på venterom.

Vi har i går 9/2 oppdatert vårt køsystem på laboratoriet, til ett mer digitalt system. Dere vil som pasienter få 2 valg å velge mellom. Det henger infoplakat ved køordneren på hva du skal trykke på av knappene. Systemet er helt nytt for oss også så det er mulighet for at det kan ta litt lengre tid å vente de første dagene med innkjøring.

Vi minner om at det er samme pris for telefonkonsultasjoner, videokonsultasjoner og vanlig time hos lege. 

Det vil fra i dag 27.04.2020 bli tatt vanlig egenandelstakst for ikke møtt til time.

I forbindelse med at Melin kjøpte opp Odin kapital i 2017/2018 så har det skjedd en svikt i utfakturering av fakturaer til pasienter fra Kirkenes Legesenter AS i 2018 frem til i dag, det vil si at ikke alle fakturaer har blitt sendt ut til pasientene.

«Feilen hos Melin er lokalisert, og de sender ut resterende fakturaer fra 2018 innen kort tid.»

Kirkenes Legesenter AS beklager ulempen det medfører for våre pasienter, alle fakturaer fra 2018 sendes ut uten gebyr.

Ved spørsmål ta kontakt med Melin Collectors kundesenter på telefon 21 62 73 00 eller pr epost post@melincollectors.no

Kirkenes Legesenter AS har nå startet opp med videokonsultasjoner. Pr i dag er det 2 fastleger som har startet opp med dette, det vil bli flere fastleger som vil tilby dette etterhvert. For mere informasjon om videokonsultasjoner se under fanen MER. 

Vi ber om at pasienter som kommer til Kirkenes legesenter unnlater å bruke parfyme på grunn av allergiplager blant mange av de som oppsøker legesenteret!

Takk.

Til informasjon så stenger LABORATORIET KL. 1130 PÅ FREDAGER.  Dette for å overholde tidsfristen for å sende laboratorieprøver med posten.

Vi beklager dette.

Dersom legen sender en henvisning til spesialist utenom legetimen, koster denne kr. 65.-  Denne kan betales kontant på legesenteret innen 7 dager.  Dersom denne ikke blir betalt innen 7 dager fra henvisningen er sendt, vil pasienten bli fakturert med kr. 65.- pluss gebyr fra Melin Medicare.

SMS-løsning ved Kirkenes Legesenter
Vi tilbyr SMS tjenester ved Kirkenes legesenter. Det har i den forbindelse vært stilt spørsmål ved om en løsning der pasienten må betale for en slik tjeneste er i henhold til dagens lovverk.
Helserespons er Norges største tilbyder av tjenester for kommunikasjon mellom legesenter og pasient, og er den tjenesteleverandør vi har på legesenteret. De har hevdet at denne tjenesten ikke er i strid med gjeldende lovverk. Helse og omsorgsdepartementet har tidligere sendt ut ett skriv der man kan tolke det dit hen at denne tjenesten ikke er i henhold til gjeldende regelverk. Dette har medført en usikkerhet rundt tjenesten, og Helserespons har bedt om en avklaring. Vi har nå mottatt et oppklarende brev fra helse og omsorgsdepartementet som fastslår:
«Det er imidlertid ikke slik at bestemmelsen forbyr enhver pasientbetaling i forbindelse med bruk av fastlegetjenester som ikke er forskriftsfestet i stønadsforskriften. Ovennevnte bestemmelse regulerer ikke forhold der kommersielle aktører krever gebyr/betaling når dette ikke går til å dekke legens del av kostnadene ved å ta i bruk en tjeneste. Bestemmelsen hindrer for eksempel ikke kommersielle aktører å ta betalt av pasienter som velger å bruke en SMS-tjeneste for å bestille time hos fastlegen eller fornye en resept. Disse pasientene må, i likhet med pasienter som bruker telefonen, påregne å dekke sine utgifter ved bruk av den aktuelle tjenesten for å oppnå sitt mål.»
Når det gjelder SMS-tjenesten så er dette en relativt usikret kommunikasjon og man må unngå at sensitive data blir sendt via denne tjenesten. Vi venter for tiden på at Helsenorge.no skal åpne for at vi kan starte med digital dialog i vårt journalsystem. Når denne tjenesten starter opp vil kommunikasjon med fastlege både bli sikrere og billigere.
Det må også påpekes at Kirkenes Legesenter har ingen inntjening på dagens SMS-ordning.

Med vennlig hilsen

Axel Lupton

Dataansvarlig Kirkenes Legesenter